Informatyka w branży hotelarskiej, to nie tylko specjalistyczne oprogramowanie ale i specjalistyczny sprzęt. Jaki to sprzęt? Na co trzeba zwrócić uwagę? O tym wszystkim kilka słów poniżej.

Komputer
Jaki powinien on być? Dobry. Nie w sensie wyposażenia ale trwałości. Bo będzie on pracować co najmniej 18 godzin dziennie albo nawet non-stop. To oznacza, że jego tydzień pracy ma od 125 godzin. Kluczowymi elementami stają się wówczas: zasilacz i wiatrak na procesorze. Każda oszczędność na tych elementach na pewno zemści się szybciej niż można to przewidzieć. Z czego na pewno można zrezygnować? Z bajerów i wodotrysków. Ich obecność jest po prostu zbędna.

Ekran
Jaki ekran? Jak największy. Bo siedzący przed nim personel powinien mieć jak największy komfort i wygodę. Im większy i ostrzejszy obraz tym mniejsze zmęczenie. A trzeba pamiętać, że na tym komputerze będą uruchomione inne aplikacje np. poczta, przeglądarka, pakiet biurowy.

Drukarka fiskalna
Jaka? Każda z szybkim mechanizmem drukującym i szerokim papierem. My osobiście preferujemy firmę INNOVA. Dlaczego? Bo ich produkt Innova-Profit spełnia te warunki a pozbawiony jest zbytecznego na recepcji bajeru jakim jest drugi wyświetlacz. Co to daje? Niższą cenę.

Czytnik zamków
Dostarcza je producent zamków. W tym miejscu kilka uwag na ten temat. Występują dwa rodzaje kart: wsadzane do zamków i zbliżeniowe. Te drugie droższe ale zdecydowanie bardziej wygodniejsze, praktycznie niezniszczalne i ciągle wyglądające jak nowe.

Jedno z najpopularniejszych rozwiązań dostarcza na rynek firma TAYAMA Polska. Zamki, czytniki, karty i cały dodatkowy osprzęt.

Dostawca sprzętu
Wybór sprzętu to jedno a jego dostawca to drugie. Co lepsze firma lokalna czy globalna? W tym drugim przypadku wykupienie specjalnej gwarancji pozwala na szybki serwis. Oczywiście inaczej oznacza szybki dla obiektów w dużych miastach a inaczej dla obiektów na terenach wypoczynkowych. Wymiana uszkodzonego zasilacza, dysku a nawet płyty głównej komputera może nastąpić natychmiast. Ale serwis nie obejmuje ponownej konfiguracji systemu informatycznego.

I w tych przypadkach lokalny dostawca jest zdecydowanie lepszy. Bo on nie tylko dostarczył sprzęt ale wdrożył również system. I oferuje coś co nazywamy usługą zintegrowaną.